Especial Mes de la Mujer: “La legitimidad se construye con conocimiento y resultados” | Gabriela Hernández, jefe de Comunicación y Marketing de Lestido
Gabriela Hernández, jefe de Comunicación y Marketing de Lestido, desarrolló su carrera integrando estrategia, producto y experiencia del cliente en el sector automotriz. Desde su rol, destaca el valor de comprender el negocio en profundidad y el crecimiento de las mujeres en espacios clave para la toma de decisiones.
¿Cómo fue tu camino para llegar a ocupar el rol que hoy tienes dentro del sector del transporte?
Mi recorrido fue una construcción progresiva, combinando mi formación en marketing con un enfoque muy claro en el mundo automotriz. Desde el inicio entendí que en este sector no alcanza con comunicar bien: la clave está en comprender las necesidades del cliente.
Con el tiempo asumí responsabilidades de mayor alcance, integrando comunicación, producto y postventa, lo que me permitió desarrollar una visión integral del negocio. Hoy, desde mi rol, no solo gestiono marca, sino que acompaño la construcción de propuestas de valor que posicionan a Lestido como un socio estratégico para los clientes.
El transporte ha sido históricamente un sector masculinizado. ¿Qué desafíos encontraste como mujer, y cómo los enfrentaste?
En un sector técnico y operativo, muchas veces existe el supuesto de que la mujer está más asociada a lo comunicacional que a lo comercial. Yo elegí profesionalizarme, involucrarme en las áreas del negocio y aportar valor concreto. Cuando esto sucede, la conversación cambia porque la legitimidad se gana con conocimiento y resultados.
Veo un entorno mucho más abierto, donde lo que se valora es la capacidad profesional y la visión de negocio.
¿Qué crees que aportan las mujeres al sector del transporte, y qué cambios positivos ves en los últimos años?
Creo que las mujeres aportamos una mirada más integral y colaborativa. Una forma distinta de ver las cosas que puede impactar en la innovación y el relacionamiento con los clientes. Hoy se ve más participación femenina en roles de liderazgo y eso eleva el nivel de profesionalización del sector.
¿Qué mensaje le darías a otras mujeres que hoy están pensando en desarrollarse profesionalmente dentro del transporte?
Que se animen a entrar en las áreas claves del rubro: producto, comercial, planificación, operaciones. A través del contacto con nuestros clientes, vemos que el transporte es un negocio complejo pero apasionante, y que es un fiel reflejo de la economía del país. Ser parte de esto es muy desafiante y gratificante.
¿Cómo imaginas el transporte en los próximos años, y qué lugar deberían ocupar las mujeres en ese proceso?
Trabajar con marcas como Volkswagen Camiones y Buses y MAN, permite ver claramente hacia dónde va la industria a nivel global, con un transporte cada vez más profesionalizado y eficiente.
En ese proceso, las mujeres debemos ocupar un lugar activo en la toma de decisiones estratégicas para la definición del futuro del sector.
