BIDART: De Paysandú a todo el país
La reconocida empresa Bidart, que tiene su base en la ciudad de Paysandú, ha logrado expandirse a nivel nacional. Para conocer detalles, dialogamos con Sebastián Bidart.
¿Cómo fueron los inicios de la empresa, y cómo evolucionaron hasta convertirse en un referente en repuestos en Paysandú y la región?
La empresa tuvo su inicio con la experiencia de mi padre, Edgardo, acumulada durante más de 40 años trabajando en el rubro de repuestos. En el año 2012, iniciamos junto a él la empresa y fuimos anexando productos, marcas y brindando soluciones, lo cual incrementó la afluencia de público al igual que la mercadería disponible.
Trabajan con marcas reconocidas y productos clave como baterías, lubricantes y encendido. ¿Qué peso tiene hoy el segmento “transporte” dentro de su cartera de clientes?
Tenemos una importante afluencia de público del sector, ya que brindamos soluciones en encendido, arranque, alternadores, diferentes partes y baterías. Ofrecemos también lubricantes, grasas y demás fluidos de marcas importantes. Disponemos de una amplia oferta de equipamientos para automóviles y camionetas.
¿Cómo es el vínculo con talleres mecánicos y empresas transportistas? ¿Qué rol cumple un proveedor de repuestos en la operativa diaria del sector?
La experiencia que tenemos trabajando con nuestros clientes, tanto mecánicos como empresas transportistas, ha sido muy enriquecedora. Solemos interesarnos mucho en su operativa para poder brindar las soluciones que necesitan y que estén a nuestro alcance.
Los clientes han acumulado mucha experiencia, lo que nos permite sumar conocimiento y aportar desde la parte técnica lo que va surgiendo. Se produce una sinergia que sin duda es enriquecedora para ambas partes.
Forman parte de un grupo empresarial con distintas unidades de negocio. ¿Qué ventajas les brinda esa integración, a la hora de ofrecer soluciones al cliente?
Nos encontramos en una ciudad del interior donde hay oportunidades, pero también hay necesidades. Esto ha hecho que nosotros incorporemos nuevas unidades de negocio con el objetivo de brindarle a nuestros clientes una gama de oportunidades más amplia. Dentro de las unidades de negocio a destacar, está nuestra marca Onix. La adquirimos en el año 2020, es una marca reconocida a nivel nacional, con más de 50 años en el mercado. Logramos recuperar su posicionamiento y actualmente estamos trabajando en la exportación del producto hacia nuevos mercados.
En un contexto de vehículos cada vez más tecnológicos, ¿cuáles son los principales desafíos para una casa de repuestos, y cómo se están preparando?
El desafío es adquirir el conocimiento. Ahí es donde radica parte de lo que necesitamos incorporar. Ir aprendiendo de las nuevas tecnologías y necesidades que esto trae aparejado. En este sentido, nuestro personal es un equipo técnico muy comprometido en brindar soluciones a nuestros clientes, por ende, permanentemente está en contacto con clientes y proveedores para optar por las mejores soluciones acorde a las necesidades que vayan surgiendo.
